巩义市恒众供水材料有限公司为使客户*优良服务，严格执行ISO9001：2008国际质量体系认证，将在售前、售中、售后户进行详尽、细致的咨询和服务，确保让客户满意：
1、我公司愿为客户提供各种产品售前技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品计算书、产品结构图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，为客   户计算特殊使用要求的技术参数。
2、竭诚欢迎客户来我厂进行现场考察，公司将为客户提供一切方便，并提供各种技术咨询和资料。
3、对客户来电、来函及或来人询价，我公司将热情接待，及时给予准确的答复。
4、合同签订后，对产品有特殊要求的客户，欢迎客户派人到我厂实行监造，对客户派驻我厂的人员，会积很 配合并提供工作和生活上的方便。对客户派驻人员提出有关产品制造方面的合理意见和建议，我公司将给予重视和采纳。
5、产品出厂前，我公司将对产品进行各项指标的严格检验。确保产品合格率达到*.
6、产品在发货前，我公司将通知贵公司接货，并向贵公司提供产品质量证明单及货物发运单。
7、产品在发运到客户时，如果由于运输原因，导致产品损伤，我公司将积很 与客户协商解决办法，并积很 派人修理或更换，达到客户满意。
8、在现场检验和安装过程中，如果发现产品质量问题。我厂在接到通知后，保证在24小时内做出答复，并立即派人到现场处理。
9、假如经过双方确认，确系我公司制造上的原因造成产品质量问题，而又不能继续使用时，我公司负责“三包”，即包修、包换、包退。
10、如果客户需要现场指导安装，我厂可派人给予技术指导，提供安装说明书及有关资料。也可为客户做技术培训。
11、产品的质保期为一年，但在三年内产品发生的各种质量问题，如确系制造原因，我公司将负责到底。
12、我公司保证所有合同产品均由我厂生产，确保客户满意，毫不转让给其他工厂或联合分厂生产。
        为了向您提供更优良的服务，同时保护您的权益，欢迎您对我们的服务进行咨询监督！

　　品牌、销售和服务网络是支撑恒众市场地位的关键要素，精心编织的销售和服务网络，建立和完善市场快速反应机制，适应市场变化的随机性，满足市场产品需求的多样性，为客户提供专业化和标准化的服务，集成了恒众的市场竞争优势。
　　我公司设有专门的售后服务队伍，精湛的技术及严格的纪律，为用户提供优良、快捷的售后服务。